Funktion
Der größte Teil der täglichen E-Mail-Menge in einer Apotheke sind Angebote. Sie werden weggeklickt, weil im Moment des Eintreffens niemand Zeit hat. Zwei Wochen später, wenn im Einkauf die Frage auftaucht, ob es für ein Präparat gerade eine Aktion gibt, ist die Nachricht nicht mehr auffindbar. Das ist bares Geld, das im Posteingang verfällt.
Aus jeder Aktionsmail werden die Angaben herausgelöst, die für eine Entscheidung nötig sind, und strukturiert abgelegt.
Wenn zwei Lieferanten dasselbe Präparat unterschiedlich anbieten, ist der Vergleich der eigentliche Nutzen. Im Einkauf steht dann nicht die Frage im Raum, ob es eine Aktion gibt, sondern welche der vorliegenden die passende ist. Auch abgelaufene Aktionen bleiben sichtbar, weil daraus der Rhythmus eines Lieferanten erkennbar wird.
Der Nutzen entsteht nicht in einer Liste, die jemand aufmachen müsste, sondern im Arbeitsmoment. Wenn ein Präparat gerade bestellt oder nachgefragt wird, steht der Hinweis auf eine laufende Aktion beim Vorgang. Das ist der Unterschied zwischen einer Datensammlung und einer Entscheidungshilfe.
Es wird nichts automatisch bestellt. Der Assistent legt vor, was in Frage kommt, mit Konditionen und Frist. Die Bestellung löst der Einkauf aus, in Ihrer Warenwirtschaft, wie bisher. Vollautomatische Warenbeschaffung ist kein Ziel dieses Produkts.
Mit den gängigen Großhändlern und Herstellern zuverlässig, weil deren Aussendungen einer wiederkehrenden Struktur folgen. Bei ungewöhnlichen Formaten wird die Mail als Angebot erkannt, aber weniger detailliert ausgelesen.
Sobald Abverkaufsdaten angebunden sind, ja. Ohne diese Anbindung sehen Sie die Konditionen und deren Verlauf, nicht die Marge.
Sie bleiben erhalten, verlassen aber den Arbeitsweg. Gelöscht wird nichts.
Zuletzt aktualisiert:
Werbung raus, Kundenanfragen zum Vorgang. Die Klassifizierung läuft seit 2025 im Tagesbetrieb einer öffentlichen Apotheke.
Was häufiger gefragt wird, was liegen bleibt, was sich wiederholt. Als Vorschlag mit Begründung, nicht als Automatik.
Jede Vorbestellung ist ein Vorgang mit Rückrufaufgabe. Erledigt ist sie, wenn jemand es bestätigt.