Randzeiten sind der Engpass
Früh und spät ist die Frequenz hoch und die Besetzung dünn. Genau dort hilft es, wenn Anrufe aufgenommen statt verpasst werden und der Rückruf als Aufgabe steht.
Region
TaraConcierge für Apotheken in Niederösterreich
Niederösterreich ist das größte Bundesland und flächig versorgt. Für Apotheken heißt das viele kleine Einzugsgebiete, viel Bereitschaftsdienst und eine Kundschaft, die zu Randzeiten kommt, weil sie pendelt.
Bereitschaft im Umland
Bei großen Einzugsgebieten ist die richtige Bereitschaftsauskunft am Telefon nicht nur Service, sondern verhindert unnötige Fahrten.
Häufige Fragen
Wir haben nur eine Halbtagskraft für Verwaltung. Reicht das?
Ja. Der Posteingang ist genau für diesen Fall der sinnvollste Startpunkt, weil er Verwaltungszeit unmittelbar reduziert.
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